연세바른병원은 이용자들의 개인정보를 매우 중요시 합니다.

1)회원가입, 예약, 상담신청, 기타 정보 및 서비스 이용시 수집하는 개인정보의 범위

1. 본인 확인 정보로써 주민등록번호, 비밀번호, 아이디, 성명, 전화번호, 생년월일, 이메일
2. 서비스 이용기록 정보로써 이용일시, 접속IP, 접속경로

제3조(개인정보 수집에 대한 동의)

1)병원은 이용자가 개인정보취급방침 내용에 대한 『동의함』버튼 또는 『동의안함』버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 『동의함』버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
2)병원은 이용자가 개인정보취급방침 내용에 대한 『동의함』체크 후 『확인』버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제4조(개인정보 수집목적 및 이용목적)

1)병원은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
1 성명, 아이디, 주민등록번호 : 고객 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
2 이메일주소(뉴스레터 수신여부), 전화번호 : 공지사항 전달, 본인 의사 확인, 상담 처리, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 새로운 시술이나 이벤트 정보 등최신 정보의 안내
3 주소, 전화번호: 안내장, 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
4 주민등록번호, 주소 : 인구통계학적분석(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)
5 그외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
2)이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

제5조 (쿠키에 의한 개인정보 수집)

1)쿠키(cookie)사용 및 이용자 선택
쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러, 넷스케이프 등)로 전송하는 소량의 정보를 의미합니다. 통상 이용자의 병원 홈페이지 접속정보를 이용자 컴퓨터에 저장하여 이용자가 병원 홈페이지에 재접속 시 보다 편리하게 홈페이지서비스를 이용하기 위함입니다. 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우져 상단의 도구 > 인터넷 옵션 탭 에서 모든 쿠키를 다 받아 들이거나 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 설정할 수 있습니다.
2)쿠키(cookie)정보 이용목적
병원은 쿠키를 통해 최소한의 정보만을 관리하며 다음의 목적을 위해 사용합니다.
1 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
2 고객과 비고객의 접속 빈도 또는 머문시간 등 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
3 이용자들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
- 공지사항 혹은 이벤트 안내 페이지 열람 여부 확인
- 온라인상담, 예약 등 현황을 조사하기 위한 활용

제6조(목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유)

1)병원은 이용자의 개인정보를 제4조(개인정보의 수집목적 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다. 단, 실명 확인을 위한 실명 정보 확인 파트너 업체로 한국신용평가정보(주)가 있으면, 실명임을 확인하기 위해 입력한 주민등록번호, 성명을 한국신용평가정보(주)에 제공할 수 있습니다.
2)다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.
1 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
2 위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
3 매각,인수합병 등 : 서비스제공자의 군리와 의무가 완전 승계ㆍ이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지 할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
3)다음의 경우는 예외로 합니다.
1 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관을오부터의 요구가 있을 경우
2 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주ㆍ협력사나 연구단쳬 등에 제공하는 경우
3 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있을 경우
4 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겟습니다.

제7조(개인정보의 열람 및 정정)

1)이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정 할 수 있습니다. 회원의 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할경우에는 『개인정보 변경』화면을 통해 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면,전화로 연락하시면 지체없이 조치하겟습니다.

제8조(개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회)

1)이벤트 참여 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
2)회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

제9조(개인정보의 보유기간 및 이용기간)

1)이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받는 목적이 달성된 후 개인정보를 파기할 경우에는 다음의 방법에 의합니다.
1 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
2 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
2)위 개인정보 수집목적 달성시 즉시파기 원칙에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정시간 보유합니다.
1 소송이나 분쟁에 있어 근거자료로 보존할 필요성이 있는 경우 : 10년
2 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 3년
3)이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 이용자께서 열람을 요구하는 경우 병원은 지체 없이 열람ㆍ확인 할수 있도록 조치 합니다.

제10조(개인정보 보호를 위한 기술 관리적 대책)

1)기술적 대책
병원은 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1 개인정보는 별도의 가공 없이 암호화되어 보관중인 비밀번호에 의해 보호되며 전송데이터는 암호화와 접근제어기능을 사용하여 보호되고 있습니다.
2 고객정보 피해방지를 위해 바이러스 방지시스템을 설이 춘영하고 있습니다.
3 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 서버공인인증서 도입 및 암호화 프로그램을 설치 운영하고 있습니다.(공인인증서기반의 거래,SSL등)
4 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템, 침입탐지시스템, 서버보안시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
2)관리적 대책
1 병원은 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 홈페이지 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보 관리책임자 및 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
2 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부위탁교육을 실시합니다.
3 입사 시 전 직원의 서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 운영하고 있습니다.

제11조(피연결사이트)

병원 홈페이지는 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 외부사이트 및 자료에 대한 단순히 링크만을 제공할뿐, 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 회사는 책미을 지지 않습니다. 홈페이지가 포함하고 있는 링크를 통하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 병원과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인, 검토하여야 합니다.

제12조(게시물)

1)게시물이라 함은 병원 홈페이지에 이용자가 직접 만들거나 또는 옮겨온 글이나 컨덴츠를 의미합니다.
2)병원은 홈페이지 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최손을 다하여 보호합니다. 단 다음의 경우에는 제외됩니다.
1 스팸(spam)성 게시물)
2 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
3 동의 없는 타인의 신상공개, 병원의 저작권, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용 및 기타 게시판 주제와 다른 내용의 기제물
4 병원은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 개인정보에 해당하는 부분 등 특정부분을 삭제하거나 기호('*'표시)등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
5 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물을 삭제 조치할 수 있습니다.
6 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 또는 안내 후 해당 게시물을 삭제 조치할 수 있습니다.
3)게시물에 관련된 제반 군리와 책임은 행위자 개인에게 있으며 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개한 정보는 보호 받을 수 없습니다.

제13조(개인정보의 위탁처리)

병원은 서비스 향상을 위해서 개인정보를 외부에 취급,관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다. 그러한 경우 위탁기관 및 그 사실을 위탁개시 7일 전에 병원 홈페이지에 공지합니다. 병원은 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보 보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자의 제공을 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.

제14조(이용자의 권리와 의무)

1)이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여야 하며, 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있고 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 불이익을 받을 수 있습니다.
2)이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 권리는 침해하지 않을 의무가 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 유의하여야 하고 게시물 등을 이용하여 타인의 개인정보를 훼손하지 않아야 합니다. 만약 이러한 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 법적 처벌을 받을 수 있습니다.

제15조(의견수렴 및 불만처리)

1)병원은 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
2)병원은 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 연락처는 다음과 같습니다.
병원명 : 연세바른병원
전화번호 : 1544-8235
팩스번호 : 02-3482-1014
3)전화상담은 평일 오전 9시~오후 8시까지 운영합니다.(휴일 제외)
4)기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증후훤회, 대검찰정 인터넷 범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.

[개인정보침해신고센터]
전화 : (02) 1336
인터넷 : http://www.cyberprivacy.or.kr

[정보보호마크 인증위원회]
전화 : (02) 580-0533
인터넷 : http://www.privacymark.or.kr

[대검찰정 인터넷범죄수사센터]
전화 : (02) 2480-3600
인터넷 : http://icic.sppo.go.kr

[경찰정 사이버범죄수사대]
인터넷 : http://www.police.go.kr

제16조(개인정보 관리책임자 및 담당자)

개인정보를 취급하는 책임자 담당자는 다음과 같습니다.
[홈페이지 개인정보 관리책임자]
성명 : 조보영·이상원
직책 : 원장
전화번호 : 1544-8235
팩스번호 : 02-3482-1014

[홈페이지 개인정보 관리책임자]
성명 : 한기화
전화번호 : 02-3465-9521(홍보팀)

제17조(광고성 정보전송)

1)병원은 이용자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 영리목적의 공고성 정보를 전송하지 않습니다.
2)병원은 이용자가 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 수신자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

제18조(고지의 의무)

본 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 발전에 따라 내용의 추가, 수정 및 삭제가 있을 시에는 개정 7일 전에 홈페이지의 '공지사항'란을 통해 공지합니다.

개인정보보호정책 최초 시행일자 2011.03.01
개인정보취급방침 최정 변경일자 2013.04.18

영상정보처리기기운영·관리방침

1. 영상정보처리기기의 설치근거 및 설치 목적

영상정보처리기기 운영·관리방침(이하 "본 방침"이라 한다)은 개인정보보호법 제25조에 따라 영상정보처리기기의 설치·운영 및 개인영상정보 보호에 대하여 연세바른병원(이하 "병원"이라 한다)이 준수해야 할 사항을 정함으로써 업무의 적정한 수행을 도모하고 정보주체의 권익보장에 이바지함을 목적으로 합니다.

2. 개인영상정보의 보호원칙

병원은 영상정보처리기기의 설치목적에 부합하는 필요 최소한의 범위 안에서 개인영상정보를 수집하고, 이와 같은 설치목적을 정보주체가 명확히 인식할 수 있도록 하며, 개인영상정보를 그 목적 이외의 용도로 활용하지 아니합니다.
병원은 개인영상정보의 정확성 및 최신성을 확보하여 이를 안전하게 관리하도록 노력하며, 개인영상정보의 처리에 관한 일반사항을 공개하고, 개인영상정보에 대한 정보주체의 권리를 보장합니다.

3. 관리책임자 등의 지정

개인영상정보에 대한 안전한 관리를 위해 개인영상정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임질 관리책임자, 담당부서 및 업무담당자는 아래와 같습니다.
- 관리책임자 : 홍보팀장
- 담당부서 : 홍보팀
- 업무담당자 : 홍보팀장 한기화

4. 영상정보처리기기의 설치

영상정보처리기기의 설치대수, 위치 및 촬영범위는 아래와 같습니다.
- 영상정보처리기기 대수 : 총 32대 (고정형 32대)
- 영상정보처리기기 위치 : 각 층 입구 및 통로, 엘리베이터 홀, 2층 로비 등
- 영상정보처리기기 촬영범위 : 출입구, 통로, 엘리베이터 홀, 2층 로비 등

5. 안내판의 설치

병원은 정보주체가 영상정보처리기기가 설치·운영 중임을 쉽게 알아볼 수 있도록 아래와 같은 사항을 기재한 안내판 설치 등 필요한 조치를 취합니다.
- 설치목적 및 장소, 촬영범위 및 시간, 관리책임자의 성명, 직책 및 연락처
- 설치 및 관리 사무를 위탁하는 경우, 수탁자의 명칭 및 연락처

안내판의 부착장소 및 규격은 아래와 같습니다
- 부착장소 : 건물 입구
- 규 격 : A4 (다만, 설치 장소의 여건에 따라 변경할 수 있음)

6. 정보주체의 열람 등 청구

정보주체는 병원이 처리하는 자신의 개인영상정보에 대하여 열람 및 존재확인(이하 “열람등”이라 한다)을 병원에 청구할 수 있습니다.

<청구서는 원내 병원, 원무과에 비치되어 있음>

병원은 열람등 청구를 받았을 때에는 지체없이 필요한 조치를 취하여야 하며, 이때에 회사는 열람등 청구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제출 받아 확인할 수 있습니다.
정보주체의 열람등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람등 청구를 거부할 수 있으며, 이 경우에 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유 및 불복할 수 있는 방법을 정보주체에게 통지합니다.
- 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
- 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

7. 영상정보처리기기의 촬영시간 등

영상정보의 촬영 시간, 보관 기간 및 보관 장소는 아래와 같습니다.
- 촬영 시간 : 24시간
- 보관 기간
촬영지역에 따라 7일 내지 1개월
- 보관 장소
ADT뷰가드 웹 관제 서비스 센터

8. 영상정보의 관리

정보주체의 동의 또는 법령의 규정 등에 의하여 개인영상정보를 수집 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 아래와 같은 사항을 「CCTV 정보공개 신청서」에 기록하고 이를 관리합니다.
- 개인영상정보 파일의 명칭
- 이용하거나 제공받은 자의 명칭
- 이용 또는 제공의 목적